Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden und Währung
Alle Transaktionen erfolgen ausschließlich in Euro (€).
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard zugelassen.
Nicht vorgesehen sind Barzahlungen, Schecks, Banküberweisungen sowie Zahlungen per Nachnahme.
Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss des Kaufs sind sämtliche Bestelldaten einschließlich ausgewählter Artikel, Stückzahl, Gesamtpreis sowie enthaltene Steuern und Abgaben zu prüfen.
Anschließend ist die Lieferanschrift zu bestätigen und die Kartendaten einzugeben.
Nach Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übertragung mit sofortiger Überprüfung durch das System.
Im Anschluss an eine erfolgreiche Transaktion wird eine Bestätigung per E-Mail versendet.
Bei fehlgeschlagener Autorisierung besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Übermittlung sämtlicher Zahlungsinformationen erfolgt unter Verwendung einer TLS-Verschlüsselung.
Die Abwicklung der Zahlung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Technische Schutzmaßnahmen werden in regelmäßigen Abständen angepasst, um ein angemessenes Sicherheitsniveau sicherzustellen.
Preise und Abgaben
Alle angegebenen Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Zollkosten sowie Gebühren für die Einfuhrabfertigung sind bereits im Preis berücksichtigt, entsprechend der Lieferbedingung DDP.
Der im Bestellvorgang ausgewiesene Gesamtbetrag stellt den vollständig zu entrichtenden Endpreis dar, zusätzliche Zahlungen bei Lieferung sind nicht vorgesehen.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch; bis zur Gutschrift können insgesamt 10 bis 15 Werktage vergehen.
Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Überprüfung erfolgen kann.